18 июл  19 июл
USD ЦБ 62.4352  +0,4654 62.9006
EUR ЦБ 73.2427  -0,1082 73.1345

Законна ли передача долга коллекторским агентствам?


Коллекторские агентства, сотрудничающие с кредитными учреждениями, пытаются всеми силами убедить (а иногда и заставить) должника вернуть деньги банку-кредитору. Зачастую методы, которыми пользуются коллекторы, нарушают целый перечень прав человека, и должник вправе предъявлять претензии таким организациям. Причем во многих случаях сам факт передачи долга является незаконным, что, кстати, совершенно не мешает коллекторам постоянно доставать человека бесконечными звонками, письмами или того хуже – приходить к нему непосредственно домой.
Законна ли передача долга коллекторским агентствам?

Коллекторы и методы их работы

Коллекторы имеют две схемы сотрудничества с банком или другим кредитным учреждением.

Первая схема – банк нанимает профессиональное агентство и платит им деньги для того, чтобы они помогли вернуть долг.

Вторая схема – банк полностью продает свой долг коллекторам, которые, по сути, становятся заемщиками и начинают действовать самостоятельно.

Во втором случае коллекторы действуют предельно жестко, ведь им необходимо вернуть свои деньги.

Методы работы.

Для начала коллекторы оказывают психологическое воздействие на должника: постоянные звонки, письма на электронную почту и домашний адрес, СМС-уведомления и так далее.

На этой стадии сотрудники агентства дают знать человеку, что теперь он имеет дело именно с ними.

Методы психологического воздействия коллекторов довольно примитивны, и знающий человек либо не будет обращать внимание на подобные меры, либо обратиться в соответствующие органы (например, в Роспотребнадзор) для того, чтобы систематические звонки прекратились.

Как правило, после звонков и писем коллекторы берут паузу, а затем могут неожиданно приехать домой к должнику, либо к месту его работы.

Сотрудники бюро при встрече будут рассказывать о том, как нехорошо вы поступаете, что у вас будут проблемы, что просроченная задолженность является основанием для подачи заявления в суд.

А законно ли действуют коллекторы?

Правовая система нашей страны не дает четкого ответа на поставленный вопрос, чем активно и пользуются коллекторы, работающие по принципу «что не запрещено, то можно».

Однако здесь есть один небольшой нюанс: банки не имеют права разглашать информацию о клиентах и их долгах (это называется банковская тайна).

Конечно, если информацией будут интересоваться правоохранительные органы, то кредитное учреждение обязано удовлетворить их запросы.

Поэтому с этой точки зрения передача долга коллекторским агентствам априори незаконна, хотя, как показывает практика, это совершенно не является препятствием для заключения договора между банком и коллекторами.

Если на банковскую тайну правовые учреждения еще могут закрыть глаза, то на пункт в договоре между кредитором и заемщиком о праве передачи долга третьим лицам – нет.

Иными словами, передавать долг коллекторским агентствам банки могут только в том случае, если имеется соответствующий пункт в договоре, который подписан заемщиком.

В противном случае деятельность коллекторов имеет все основания для возбуждения уголовного дела (статья – вымогательство).

Противоправные действия коллекторов

Стремясь вернуть долг, коллекторы начинают нарушать законодательство нашей страны.

Такие действия нередко заканчиваются тем, что должник подает на агентство в суд и выигрывает его.

Ярким примером служит случай, произошедший полгода назад в Комсомольске-на-Амуре, когда одному из коллекторов дали тринадцать лет колонии за противозаконные методы работы  людьми, просрочившими погашение задолженности.

К незаконным методам относятся:

  • Постоянные звонки в слишком раннее или, наоборот, очень позднее время.
  • Распространение негативной и заведомо ложной информации о должнике.

    Например, среди друзей, родственников или коллег по работе.

  • Угрозы здоровью и жизни.
  • Попытка проникнуть в дом и незаконно изъять имущество.

Получить кредит в Москве или кредит в Санкт-Петербурге на выгодных условиях.

Как действовать при возникновении просрочки по кредиту

Какие последствия ожидают заемщика при несвоевременной выплате? Как правило, в большинстве банков первые пять дней клиента не беспокоят, считая этот срок достаточным для решения мелких неувязок. И пеня за эти дни не начисляется, хотя сумма процентов возрастает. Но после истечения этого срока специалист звонит клиенту и напоминает о сроках выплат. После этого автоматически начинает начисляться пе... ...


«Сын за отца»: долг в наследство

Утрата близкого человека — это всегда трагедия, и наследники, переживая случившееся, не всегда в состоянии адекватно воспринимать действительность и принимать грамотные конструктивные решения. Как ни печально это признавать, но банки, зачастую, не прочь использовать ситуацию в своих целях. Наследство: дебет с кредитом  Процесс принятия наследства, несмотря на кажущуюся сложность, предельно прос... ...


Как оформить реструктуризацию кредита?

1. У заемщика возникают трудности с внесением ежемесячных платежей. Если заемщик по каким-либо причинам не может выплачивать кредит согласно договору, то он может обратиться в банк за реструктуризацией. Этими проблемами чаще всего занимается отдел взыскания задолженностей, именно туда и направят заемщика с его проблемой. Быть голословным в этой проблеме нельзя, на слово банки никому не поверит, ... ...




Для того чтобы облегчить поиск банков, их программ и условий, финансовый сайт doBank.ru подобрал самые популярные предложения кредитования в одном месте, тем самым избавив вас от долгих поисков в безграничной сети интернета. Банки структурированы по типам (микрокредиты, кредитные карты, потребительские кредиты, автокредиты, ипотека, для бизнеса). Это позволяет удобно и быстро выбрать подходящий вам банк.
Поблагодарить | Пожаловаться | Предложить
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер. 18+
О проекте | Реклама на сайте| © 2018 DoBank.ru
При использовании материалов гиперссылка на dobank.ru обязательна.